FORO de CONTADORES

Hola
Quisiera consultar sobre retenciones bancarias. Tengo un caso de un RI en la provincia de Santa Cruz, la alícuota aplicable de ingresos brutos por su actividad es 3%.
En las cuentas bancarias le retienen 4,5% de sus ingresos, en concepto de ingresos brutos. Por lo que estuve leyendo en la legislación, la retención debía ser del 1,5%.
¿Por qué le podrían estar reteniendo tanto? Tengo que hacer un reclamo ante el Banco?

tenes que revisar en las leyes fiscales de la jurisdiccion si esta implementado un procedimiento para atenuar la alicuota ademas obviamente de revisar que tenga todas las presentaciones al dia